Cara Membuat Bisnismu Lebih Inovatif

Cara Membuat Bisnismu Lebih Inovatif – Situasi pandemi menyoroti ketimpangan antara perusahaan yang sudah menggunakan teknologi digital dan perusahaan yang belum terbiasa menggunakan teknologi digital. Padahal, perusahaan yang sudah memiliki infrastruktur IT yang memadai dan mengintegrasikan operasional offline dan online tidak menemui kendala berarti dalam menjaga proses bisnis di masa pandemi. Ini adalah bukti mengapa transformasi digital dalam bisnis harus dilakukan dengan cepat.

Dr. Leonardus W. Wasono Mihardjo, ST, M.Eng., CMA, CFO PT Telkomsel, menjelaskan strategi yang cocok bagi perusahaan untuk menerapkan transformasi digital di web yang diselenggarakan oleh program BINUS pada Sabtu (10/10).

Cara Membuat Bisnismu Lebih Inovatif

Transformasi digital tidak akan terjadi dalam satu atau dua hari, tetapi harus dilakukan secara bertahap dan menyeluruh. Oleh karena itu, perusahaan yang ingin mencapai transformasi digital harus mencapai transformasi bisnis, terutama dengan melakukan perubahan aktivitas bisnis agar benar-benar menyesuaikan dengan perkembangan teknologi digital dan kebutuhan pelanggan.

Pembentukan Iklim Kerja Untuk Membangun Budaya Inovasi

Dalam hal kebutuhan pelanggan, bisnis juga harus mampu menempatkan diri pada posisi pelanggan. Artinya, perusahaan harus memahami dengan tepat apa yang diinginkan pelanggan saat ini dan di masa mendatang. Selanjutnya, transformasi digital di sisi konsumen juga berarti perubahan yang signifikan dalam hal customer experience. Hal ini juga harus diperhatikan oleh para pengusaha agar pelanggan merasa nyaman menggunakan produk atau jasa yang Anda tawarkan.

Dalam proses transformasi digital, Dr. Leonardus menjelaskan bahwa ada 3 jalur berbeda yang bisa diambil oleh sebuah bisnis. Pertama, secara digital membangun dan meningkatkan proses bisnis dan kemudian terintegrasi dengan kebutuhan pelanggan. Kedua, mengubah proposisi nilai pelanggan dengan konten atau keterlibatan digital, kemudian mengintegrasikan proses bisnis digital. Ketiga, mengidentifikasi kebutuhan pelanggan akan teknologi digital, kemudian melakukan transformasi proses bisnis.

Jika bisnis mengalami transformasi digital, maka harus ada perubahan dalam cara bisnis beroperasi. Seperti pada 3 metode yang telah dijelaskan di atas, akan muncul proposisi nilai baru yang akan menjadi kunci untuk melakukan transformasi digital. Dr. Leonardus mengungkapkan bahwa perubahan yang terjadi akibat value proposition ini seperti efek disruptif yang mempengaruhi bisnis baik di dalam negeri maupun di dunia internasional.

Apa implikasinya? Dimulai dengan model bisnis yang akan berubah, dimana bisnis tersebut akan memiliki pelanggan, mitra, dan pesaing baru. Kemudian lanjutkan dengan fitur bisnis yang diperbarui, seperti ekosistem bisnis baru dan platform digital. Melanjutkan model operasi bisnis yang didorong oleh insentif, alat, dan manajemen baru. Yang terakhir adalah model keuangan perusahaan yang tidak dapat diukur dengan laporan laba rugi atau neraca, tetapi mengedepankan nilai perusahaan.

Sistem Pembayaran & Pengelolaan Uang Rupiah

Dr. Leonardus memberikan penjelasan mengenai proses transformasi digital yang harus dilakukan oleh setiap perusahaan, khususnya di era digital ini. Pada dasarnya, transformasi digital harus dimulai dengan membangun kapabilitas dalam proses bisnis agar berhasil mengadopsi teknologi digital, seperti membuat platform digital yang unik atau membangun infrastruktur yang efisien.

Oleh karena itu, keterampilan ini harus disertai dengan pengalaman pelanggan. Kedua hal tersebut tidak dapat berjalan mulus kecuali dibantu dengan model bisnis baru dan co-creation. Kerja sama atau kolaborasi ini dapat dilakukan dengan pelanggan agar berhasil menghadirkan produk atau layanan yang terasa personal dan sesuai.

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, transformasi digital dalam industri ini bukanlah tentang penggunaan teknologi digital, tetapi perubahan harus dilakukan di dalam bisnis. Yang paling penting adalah menyiapkan sumber daya manusia dalam bisnis agar dapat memanfaatkan teknologi digital secara maksimal. Tidak hanya itu, perusahaan perlu meningkatkan employee experience.

Dalam hal budaya kerja, perusahaan harus mengadopsi konsep “always available” dimana setiap orang dapat berkomunikasi kapanpun dan dimanapun. Kemudian, tanamkan kebiasaan bekerja sama untuk meningkatkan produktivitas. Perhatikan juga dinamika dan lingkungan bisnis yang lebih fleksibel sehingga setiap karyawan dapat bekerja dengan leluasa.

Belajar Strategi Bisnis Dari Mcdonald’s Yuk!

Jadi yang kurang penting adalah restrukturisasi perusahaan. Harus ada deskripsi pekerjaan, tugas dan tanggung jawab yang jelas untuk setiap posisi. Mengadopsi sistem SDM digital dengan cepat dan melakukan analitik orang. Dengan cara ini, produktivitas dan efisiensi perusahaan akan meningkat, mengarahkan perusahaan langsung ke transformasi digital. Platform belanja online populer ini dapat didisrupsi berupa tombol “BUY IT NOW” yang memudahkan transaksi, konsep sharing economy yang membuka peluang bisnis bagi siapa saja, dan hadirnya instant delivery yang mempercepat proses penjualan. jual beli online.

Dalam Kunjungan Tamu Program Manajemen Sistem Informasi BINUS-BINUS University yang diadakan pada Jumat (26/6), dua pakar dari Indonesia E-Commerce Association (idEA), yaitu Daniel Tumiwa, S.I.P., Anggota Dewan Penasihat dan Dr. .Sofian U Lusa, S.E., M.Kom., Head of Human Resources idEA dan pendiri Akupintar, menjelaskan bagaimana mempersiapkan perusahaan Anda untuk terus berkembang di tengah gangguan teknologi.

E-commerce yang dulunya identik dengan kata “penipuan” kini sangat erat kaitannya dengan kata “kebaikan”. Dari sinilah muncul kekuatan pemasaran baru yang disebut keterlibatan pelanggan. Mereka adalah orang-orang yang menggunakan media sosial secara aktif dan sering memposting pengalamannya melalui media sosial. Konsumen yang terhubung adalah fokus baru untuk bisnis di seluruh dunia karena mereka memprioritaskan kenyamanan, bahkan membayar lebih untuk pengalaman berbelanja yang lebih baik.

Jadi bagaimana sebuah bisnis dapat menangani dan memenuhi semua kebutuhan konsumen yang terhubung? Yang penting adalah meningkatkan dan meningkatkan keterampilan atau kemampuan staf. Jadi, buat omnichannel dan integrasikan proses pembelian dan penjualan Anda.

Cara Menyikapi Perkembangan Teknologi Demi Kemajuan Bisnis

Meski bisnis perlahan tapi pasti bertransisi ke teknologi digital, bukan berarti bisnis harus meninggalkan pengalaman manusia. Bukti menunjukkan bahwa perusahaan yang meningkatkan pengalaman pelanggan (CX) mengalami peningkatan loyalitas pelanggan sebesar 17% dan peningkatan laba operasional sebesar 11%.

Agar dapat mengembangkan pengalaman pelanggan, Anda perlu mengetahui kerangka kerja yang perlu diterapkan. Mulai dari memberikan informasi yang bermanfaat tentang brand atau produk, kemudian mereka dibekali untuk menjangkau pelanggan untuk memberikan saran dan kritik. Setelah berhasil menerapkan dua panduan dasar tersebut, bisnis Anda siap untuk mulai menawarkan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan, secara jelas melalui produk atau jasa yang mereka jual.

Kemudian, pengalaman pelanggan akan meningkat ketika Anda dapat menyampaikan apa yang diinginkan pelanggan, meskipun pelanggan tersebut tidak mengetahui apa kebutuhan mereka.

Dalam lingkungan saat ini, level yang harus menjadi fokus utama setiap perusahaan adalah bagaimana mampu menyediakan barang atau jasa yang dapat membuat kehidupan pelanggan menjadi lebih baik, aman dan efektif.

Ideathon, Gotong Royong Melindungi Bangsa

Anda juga tidak boleh mengabaikan kepuasan karyawan Anda. Bahkan, perusahaan yang fokus pada employee experience lebih diuntungkan, hingga 21%. Hal pertama yang harus diperhatikan adalah budaya kerja di perusahaan harus positif dan mendukung pengembangan keterampilan karyawan. Kedua, selalu penuhi kebutuhan operasional tenaga kerja dengan teknologi yang tepat. Terakhir, Anda bisa mengubah interior kantor menjadi lebih berwarna dan cocok untuk bekerja.

Saat ini Indonesia telah memasuki era revolusi industri 4.0, dimana selalu ada teknologi baru yang muncul ke permukaan dan menggantikan teknologi lama. Tidak dapat disangkal bahwa kecepatan adalah mata uang baru dalam bisnis. Sudah menjadi hukum alam bahwa yang baru menghapus yang lama, demikian pula kesinambungan bisnis.

Ini dikenal sebagai disrupsi teknologi, sesuatu yang pada akhirnya mendorong banyak bisnis untuk mewujudkan transformasi digital dengan sangat cepat. Untuk dapat menghadapi disrupsi teknologi, terlebih dahulu harus memiliki pemahaman yang cukup dan membuat perencanaan yang tepat.

Diperlukan digitalisasi dan reformasi model bisnis, sebagai langkah yang efektif dan efisien. Di masa depan, perusahaan akan sepenuhnya bergantung pada data. Seperti kata pepatah, data adalah minyak baru. Oleh karena itu, Anda memerlukan departemen atau staf dengan keahlian dalam pemrosesan data dan keamanan siber. Jika sebelumnya pemerintah berperan sebagai regulator, kini juga harus menjadi akselerator dan fasilitator, terutama dalam merancang kebijakan terkait teknologi.

Rekomendasi Buku Bisnis Yang Inspiratif, Belajar Dari Para Expert!

Oleh karena itu, disrupsi teknologi akan berdampak pada tenaga kerja Indonesia. Mulai saat ini terlihat semakin banyak pekerja lepas dan pekerja yang bekerja di lebih dari 1 perusahaan dalam waktu yang bersamaan. Di tahun-tahun mendatang akan semakin banyak pekerjaan virtual, wirausahawan, dan teknopreneur.

Beberapa perusahaan berhasil mencapai transformasi digital, namun tidak sedikit juga yang gagal. Memiliki pola pikir digital adalah kunci keberhasilan transformasi digital. Berbeda dengan digital, kecerdasan digital dapat diartikan sebagai kemampuan seseorang untuk melihat kemungkinan penggabungan teknologi dan bisnis. Pola pikir digital ini diperlukan untuk dapat menghadirkan solusi inovatif yang mengutamakan teknologi untuk mempermudah kehidupan masyarakat. Pikiran digital mungkin memiliki keinginan untuk tetap berada di depan kurva, menghindari proses birokrasi yang rumit, dan keinginan untuk membantu pelanggan Model Budaya Edgar Schein, pertama kali diterbitkan pada tahun 1980, menjelaskan unsur-unsur yang membentuk budaya kerja yang mendukung penciptaan budaya baru. hal-hal dalam suatu organisasi. Contoh ini menggambarkan piramida yang dibagi menjadi tiga lapisan. Di bagian atas piramida adalah artefak, sedangkan di tengah adalah lapisan nilai, dan di bagian bawah adalah ide. Dengan caranya sendiri, lapisan atas memiliki pengaruh yang kecil, sedangkan lapisan bawah memiliki pengaruh yang besar dalam membentuk budaya kerja organisasi.

Artefak adalah semua struktur, infrastruktur, dan peristiwa yang dimaksudkan untuk meningkatkan motivasi dalam penciptaan budaya kerja. Hal ini dapat berupa desain tempat kerja yang fleksibel, desain ruang terbuka, penuh warna dan dilengkapi dengan peralatan yang tepat untuk mendukung pembentukan budaya kerja baru. Teks motivasi dan nilai budaya dalam bentuk poster atau bentuk apapun yang dipajang di lingkungan kantor juga termasuk dalam kategori ini. Level ini juga mencakup ajang kompetisi antar karyawan dalam menerapkan budaya kerja. Artefak ini dipercaya dapat mendorong keterlibatan, mendorong inovasi, dan mendorong produktivitas karyawan.

Banyak organisasi dan kantor menggunakannya

Pecah! Apresiasi Kreasi Indonesia 2021 Di Padati Masyarakat Mataram, Lombok.

Cara membuat badan lebih berisi, cara membuat foto lebih jernih, cara membuat ac lebih dingin, cara membuat foto lebih hd, cara membuat ppt lebih menarik, cara membuat kulit lebih cerah, cara membuat muka lebih cerah, cara membuat gigi lebih putih, cara membuat website lebih menarik, cara membuat rambut lebih bervolume, cara membuat blog lebih menarik, cara membuat wajah lebih cerah

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You might also like